Ch\u00e8re th\u00e9rapeute, je viens d\u2019\u00eatre promu(e) \u00e0 un poste de manager et je connais des difficult\u00e9s avec certains collaborateurs d\u2019une autre g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\n
Surtout ne vous inqui\u00e9tez pas, vous n\u2019\u00eates pas seul.<\/strong><\/p>\n Une entreprise c\u2019est le m\u00e9lange de plusieurs personnes. Chaque membre a sa propre culture, identit\u00e9, qui est fonction, entre autre, de la g\u00e9n\u00e9ration \u00e0 laquelle il appartient.<\/p>\n A l\u2019heure actuelle, on distingue 2 g\u00e9n\u00e9rations actives dans le milieu du travail\u00a0; La g\u00e9n\u00e9ration X et la Y.<\/p>\n Les personnes qui sont n\u00e9es entre 1960 et 1975 (35 ans et plus), constituent la g\u00e9n\u00e9ration X<\/strong>. Il s\u2019agit de la majeure partie de la population active. Historiquement, celle-ci \u00e0 connu plusieurs chocs p\u00e9troliers et boursiers, les restrictions budg\u00e9taires et l\u2019image du couple parental qui reste uni pour l\u2019\u00e9quilibre des enfants, ce qui a produit des individus plut\u00f4t ind\u00e9pendants, respectueux de la hi\u00e9rarchie (m\u00eame s\u2019ils n\u2019ont plus confiance en elle), accordant de l\u2019importance aux promotions et \u00e0 l\u2019avancement dans le milieu professionnel. Ce qui caract\u00e9rise cette g\u00e9n\u00e9ration, c\u2019est le tiraillement qu\u2019elle conna\u00eet entre les valeurs parentales (un emploi pour la vie, s\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re, sant\u00e9) auxquelles elle est loyale et la r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique et culturelle (pouvoir d\u2019adaptation, prise de risque, changement).<\/p>\n La g\u00e9n\u00e9ration Y<\/strong> regroupe les personnes n\u00e9es entre 1978 et 1994. Elles sont arriv\u00e9es au monde avec les nouvelles technologies, l\u2019internet et l\u2019information permanente. Ces individus ont connu les foyers monoparentaux, le ch\u00f4mage d\u2019un de leurs parents (voir des 2), l\u2019instabilit\u00e9 financi\u00e8re et du couple parental. Ils ont connu l\u2019impermanence des choses, ce qui est constant pour eux c\u2019est le changement. C\u2019est souvent pour cette raison qu\u2019ils n\u2019\u00e9prouvent aucune difficult\u00e9 \u00e0 changer d\u2019entreprise. La g\u00e9n\u00e9ration Y aime les nouvelles connaissances et que ses comp\u00e9tences soient \u00e9largies au sein du travail, le salaire est un leitmotiv et non une fin en soi. Elle privil\u00e9gie la famille et les amis \u00e0 la carri\u00e8re. Elle reconna\u00eet un leader \u00e0 ses comp\u00e9tences et non \u00e0 sa place dans l\u2019organigramme. Aux Etats-Unis on les nomme d\u2019ailleurs la g\u00e9n\u00e9ration \u00ab\u00a0WHY\u00a0\u00bb. Ils ont toujours besoin de conna\u00eetre la finalit\u00e9 d\u2019une action qui leur est demand\u00e9e. Ext\u00e9rieurement, cela peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une remise en cause de l\u2019autorit\u00e9 et de la hi\u00e9rarchie.<\/p>\n Toutes les diff\u00e9rences mises en \u00e9vidence ci-dessus peuvent amener \u00e0 des tensions relationnelles au sein d\u2019une entreprise.<\/p>\n \u00a0Pistes<\/strong>\u00a0:<\/p>\n Il est important, quelle que soit la g\u00e9n\u00e9ration \u00e0 laquelle vous appartenez, d\u2019apprendre le langage de l\u2019autre. Lorsqu\u2019un collaborateur demande le pourquoi d\u2019une action, interpr\u00e9tez \u00e7a comme un besoin d\u2019\u00eatre motiv\u00e9 \u00e0 la t\u00e2che\u00a0;<\/p>\n Proposez des formations \u00e0 vos collaborateurs, laissez les travailler de mani\u00e8re autonome tout en \u00e9tant le garant du r\u00e9sultat, am\u00e9nagez des horaires de travail flexibles et adapt\u00e9s aux besoins de chacun (comme le homeworking)\u00a0;<\/p>\n Gardez en t\u00eate que votre mani\u00e8re de parler ou penser n\u2019est pas automatiquement celle de l\u2019autre\u00a0;<\/p>\n La principale piste est de pouvoir changer vos lunettes pour adapter votre vision \u00e0 celle de l\u2019autre g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\nEcouter l’\u00e9mission \u00ab\u00a0Vivre Ensemble\u00a0\u00bb,\u00a0sur\u00a0Bel RTL:<\/span><\/strong><\/h1>\n